Handelsbetingelser for Vbro-racing

1. Virksomhedsoplysninger

Disse salgs- og leveringsbetingelser finder anvendelse på køb af varer på www.vbro-racing.dk.

Virksomhedsnavn: Vbro Racing ApS, en SE-enhed under Wilcks.dk, CVR-nr: 26697603. Adresse: Oehlenschlægersgade 56, 3.th, 1663 København V. E-mail: holger@vbro-racing.dk Telefon: 2621 0045.

2. Bestilling og Betaling

Når du afgiver en bestilling via webshoppen, modtager du en automatisk ordrebekræftelse via e-mail. Bindende købsaftale er først indgået, når du har modtaget en faktura eller leveringsbekræftelse fra os.

Vi modtager følgende betalingsmidler:

  • MobilePay

  • Betalingskort: [F.eks. Dankort, Visa, Mastercard]

Alle priser er angivet i DKK og er inklusiv 25% moms. Beløbet hæves først på dit kort, når varen afsendes fra vores lager. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet.

3. Levering

Vi leverer til hele Danmark (undtagen Grønland og Færøerne, medmindre andet aftales).

  • Leveringstid: Digitale varer leveres omgående. Tøj og andet med logoprint eller brodering har en leveringstid på op til 14 dage.

  • Fragtpriser: Fragten er omkostningsfri. Vi benytter os af flere internationale fragtfirmaer.

  • Risiko: Risikoen for varen overgår til dig som forbruger ved levering.

4. Fortrydelsesret

Som forbruger har du 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os. Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare.

For at gøre brug af fortrydelsesretten skal du give os besked herom senest 14 dage efter modtagelsen. Beskeden skal gives via e-mail til  holger@vbro.racing.dk. 

5. Returnering

Når du har givet besked om, at du vil fortryde dit køb, har du 14 dage til at sende varen tilbage til os.

  • Returomkostninger: Du skal selv betale for at pakken returneres, og det er dig, der hæfter, hvis der opstår en skade under transporten.

  • Varens stand: Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på.

  • Tilbagebetaling: Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform end den billigste standardlevering), senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om fortrydelse.

6. Reklamationsret (Klager)

Når du handler hos os som forbruger, gælder købelovens regler for varekøb. Det betyder, at du har 24 måneders reklamationsret.

Hvis din vare er mangelfuld, kan du enten få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

7. Persondatapolitik

Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os: Navn, adresse, tlf.nr. og mailadresse. Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere varen til dig (f.eks. til fragtfirmaet). For fuld indsigt i vores behandling af data, henviser vi til vores Privatlivspolitik.

8. Klageadgang og Lovvalg

Hvis du som forbruger vil klage over dit køb, skal du kontakte os på holger@vbro-racing.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du sende en klage til:

Center for Klageløsning Nævnenes Hus Toldboden 2 8800 Viborg www.naevneneshus.dk

Har du bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her: http://ec.europa.eu/odr